2024年1月2日，新年伊始，保险业务流程解决方案市场领导者优创数据（ReSource Pro）宣布收购位于美国德克萨斯州的一家保险运营管理技术服务公司Helix （Helix Agency Services LLC.）。

Helix Agency Services 是一家为财产险、意外险市场的保险代理商和经纪商提供管理技术服务的供应商，主要业务内容是帮助保险代理公司在整个保险价值链（从生产到支持，从财务和会计到代理报告和分析）中更好地分配和使用人员、流程和技术，从而节省时间和金钱。

Helix公司提供的具体服务项目包括 系统管理、系统集成、会计流程管理、IT系统基础设施咨询、数据报告、系统安全管理等等。

Helix首席执行官米奇·希尔弗（Mitch Silver）表示：“Helix在保险和保险技术方面的深厚专业知识为我们的客户及合作伙伴加强业务系统战略、执行和支持架起了一座桥梁，这使我们成为优创数据的完美补充。他们在质量和流程专业技术方面誉满全球，在他们帮助之下，我们将会为客户提供更大价值，也将会成为更多客户的最佳选择。”

优创数据是一家专注于保险行业后台运营服务的跨国企业，在全球拥有 8000 多名员工，通过对业务人员、操作流程、信息技术和数据分析的高效整合，为1000多家保险公司、零售商、授权承保代理商（MGA）等多种类型的保险企业客户提供服务，十多年来客户保留率始终保持在 95% 以上。该公司提供专家咨询服务、成熟的业务流程管理优化以及变革性的数据和技术解决方案， 2023 年被 Inc. 5000 评选为美国发展最快的公司之一，自 2009 年以来已 14 次获此殊荣。

优创数据公司首席执行官丹·艾普斯恩（Dan Epstein）说：“每个机构都有一个管理系统，这些系统都很复杂，需要不断维护和投资，但只有一小部分高级用户才能充分利用这些系统。在我们的服务项目中加入Helix的专业技术，将使我们的客户能够从他们的员工和技术投资中获得更大的投资回报。”

在零售机构面临人才和技术限制日益严峻的情况下，优创数据收购 Helix ，二者合并为一个更强大的团队，能够为公司整体运营提供更加系统全面的专业知识。两家公司存在巨大的协同效应： Helix 简化了代理商管理和优化其核心系统的方式，而优创数据则为这些代理商提供以人才和流程为重点的生产力解决方案。通过强强联手，可以扩大为零售商提供的端到端价值，加深与客户的关系，并最终促进双方业务的共同增长。